Hansa Bestattungen in Hamburg

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seriös, zuvorkommend, rundum gut

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Super nettes Team.........Alles prima gelaufen, vielen Dank Lg Denise Hensel

5,0

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nicht weiter kontaktiert, machte am Telefon aber einen sehr netten Eindruck.

4,8

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5,0

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Sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr gute Informationen und der persönliche Service ist hervorragend. Man fühlte sich sehr gut aufgehoben. wir haben uns auch für dieses Institut entschieden.

3,7

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heute war die Beisetzung, es sind seither fast 4 Wochen vergangen. Es fehlen noch die Sterbeurkunden. Es war sehr schwer, einen kompetenten Mitarbeiter zu bekommen, habe oft dort angerufen, war meistens Notdienst und konnte zu meinem Fall nichts sagen, kam aber auch kein Rückruf.keine Aufklärung über weiter Vorgehensweise, fühlte mich ziemlich allein gelassen.Also, der Bestatter sollte mich doch aufklären wie es läuft und nicht ich muß mich durchfragen, bei den Ämtern, wie es weiter geht. jetzt muß ich mich wieder darum kümmern, wie ich an die Sterbeurkunden komme. Das kann doch nicht in Ordnung sein, es sind 4 Wochen nach dem Tode vergangen. zu

1,0

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4,0

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4,3

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3,0

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4,5

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4,0

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Dieser Anbieter hatte nach einen guten Telefonat uns ein passgenaues Angebot gemacht, was wir dann auch genommen haben.

4,5

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Es war nur eine unverbindliche Anfrage

5,0

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die gesamte Abwicklung

5,0

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Freundlich-korrekt, der Situation sehr angapasst,Terminsicher,

5,0

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Leider keinen persönlichen ansprechpartner in Berlin leider nur per Tel.oder e.mail

5,0

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4,0

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4,8

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es wurde alles schnell und unbürokratisch abgewickelt, auch auf Besonderheiten eingegangen, schnelle flexible Handhabung....nur zu empfehlen

Hansa Bestattungen

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