Im Jahr 1992 begann Lothar Hecke, in seiner Garage defekte Haushaltsgeräte zu reparieren. Heute betreibt der gelernte Elektriker das professionellste Küchenstudio in Greifswald. Auf mittlerweile über 220 Quadratmetern präsentiert das dreiköpfige Verkaufsteam verschiedene Einbauküchen des Handelspartners KÜCHEN-AREAL, darunter Markenküchen von Brigitte-Küchen, Alno und Pino. Die Auswahl soll vor allem die Fantasie beflügeln. Hecke: "Sie zeigt die vielfältigen Stilrichtungen und Möglichkeiten moderner Küchenplanung und regt an, sich mit den eigenen Küchenträumen auseinander zu setzen."
Dank einer frühen Spezialisierung auf den Bereich Küchen meistert das Unternehmen alle Herausforderungen souverän in allen Phasen – von der Beratung und detaillierten Planung bis zum fachmännischen Einbau. Dank der computergestützten Planung können die Kunden ihre Wunschküche detail- und maßstabsgetreu vorplanen und visualisieren. "Das schafft Vertrauen und erleichtert den Entscheidungsprozess ernorm", sagt Lothar Hecke.
Ein hoch motiviertes Team sorgt für die reibungslose Abwicklung der Aufträge. Zum Kundendienst zählt auch der Reparaturservice der Küchengeräte. Dass er seit Jahren fast nur noch Geräte repariert, die er seinen Kunden selbst verkauft hat, ist für Hecke und Bardoreck ein ständiger Ansporn: "Wir fühlen uns für jedes Gerät persönlich verantwortlich und sehen zu, dass wir den Schaden so schnell wie möglich beheben", sagt Benno Bardoreck.
Um den Kunden einen Eindruck von dem neuen Lebensgefühl in einer professionellen Traumküche zu geben, finden im Küchenstudio Hecke regelmäßig Kochkurse unter der Leitung von Spitzenköchen statt. Hier kommen nicht nur die Frauen auf den Geschmack, sich eine Traumküche maßschneidern zu lassen. Lothar Hecke weiß: "Immer mehr Männer entdecken die Küche als einen Ort der Kommunikation, an dem sie sich kreativ ausleben können. Diesen Raum wollen sie einmal in ihrem Leben perfekt nach ihren Bedürfnissen gestalten. Dabei helfen wir ihnen."