Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Rostock in Bentwisch bei Rostock

1,0

, Jutta G. aus Rostock

3,5

, anonym

Wir hatten unser Budget angegeben und wurden im Geschäft belächelt. Es folgte sofort der Vergleich: Wer einen Mercedes möchte, darf keine Fiat Preise erwarten . Wir hätten dort auch keinen Mercedes bekommen, sondern nur Tata. Eck-Rondell war nicht konfigurierbar. Elektrische Anschlüsse für Lampen und Dunstabzug war zu kompliziert. Keine Kundentoilette verfügbar trotz viel zu langer Konfiguration von 2,5 Stunden. Wir haben dann doch eine Küche mit einem freundlichen Berater und Markengeräten bekommen. Und zwar woanders. Around Home ist sehr engagiert und die Empfehlung eines weiteren Küchengeschäfts war erfolgreich. Wir haben dort dann auch zwei Küchen gekauft.

2,7

, anonym

Keine Freundlichkeit, Vorwürfe und Beurteilung des persönlichen Geschmacks. Nach 1,5 Stunden Gespräch nicht mal ein Angebot erhalten.

4,0

, Martin R. aus Steffenshagen

4,3

, Tania S. aus Rostock

1,0

, anonym

Unfreundliches Personal vor Ort, keine Kundenbetreuung sondern Abfertigung

4,8

, Cornelia B. aus Admannshagen-Bargeshagen

Alle Wünsche wurden umgesetzt, was bei unserer kleinen Küche nicht so einfach ist.Etwas mehr Kreativität des Verkäufers hätte ich mir gewünscht, denn nicht alles, was im Küchen- studio gut aussieht, passt zu Hause.

2,0

, anonym

5,0

, Yvonne B. aus Rostock

Hat sich vor dem Gespräch die Daten von Aroundhome geladen. Ist auch auf spätere Änderungswünsche eingegangen

3,7

, Roswitha S. aus Rostock / Lichtenhagen

Habe Termin nicht wahrnehmen können und musste kurzfristig absagen - haben sich nicht wieder gemeldet.

4,0

, anonym

Waren angenehm überrascht. Sehr viel Kompetenz und viel Arrangement. Ja ich würde gerne kaufen.

1,3

, anonym

Ja, ich würde dort kaufen.

2,0

, Baganz M. aus Rostock

4,8

, anonym

war sehr zufrieden

4,5

, Abdul Malek H. aus Rostock

Sie waren hilfsbereit und sie haben mir den passenden Angebot gegeben

4,7

, anonym

4,5

, anonym

4,8

, Siegfried S. aus Dierhagen

Der Planer war aus Skonto-Stralsund als Vertreter angereist. Wir sind dann zu Skonto-Stralsund mit gegangen und haben dort gekauft.

1,0

, Barbara B. aus Admannshagen-Bargeshagen

3,0

, Victor O. aus Ribnitz-Damgarten

Ich war vor Ort zum gegebenen Zeitpunkt und die Beraterin war nicht im Haus.

2,0

, Ursula S. aus Bentwisch

Bei Kontakt völliges Desinteresse.

5,0

, anonym

4,0

, Ute T. aus Gresenhorst

5,0

, anonym

Ich habe erst am 03.08.2019 einen Termin danach

4,5

, Jutta L. aus Bad Doberan

Es wird kein Angebot in Schriftform ausgehändigt so das keine Möglichkeit besteht mit anderen Gewerke wie Maler Fliesenleger die notwendigen Arbeiten genau zu planen. Für mich ein Grund die Küche nicht bei dem Anbieter zu erwerben

4,7

, Dagmar L. aus Rostock

Ich hatte ein nettes Gespräch mit einem Mitarbeiter, da es aber nicht konret zu Verkaufsgesprächen kam, weiß ich nichts über Bezahlmodalitäten. Aus diesem Grund kann ich noch nicht konkret sagen , ob ich dort kaufen werde.

4,0

, anonym

4,0

, anonym

4,8

, anonym

Ich habe mich rundum wohl gefühlt.

3,8

, anonym

Zuviel nebenbei gemacht,.Wollte nur unverbindliches Angebot,zweimal im Gespräch erwähnt zum Schluss hätte ich den Kaufvertrag schon unterschreiben sollen.

5,0

, anonym

2,0

, anonym

Vorab einmal wir hatten den Termin telefonisch vereinbart, obwohl sconto bis 22.00 Uhr geöffnet. nach fragen wie lange geöffnet, und wir den Termin 17.00 Uhr vereinbarten, war der Verkäufer Herr Schülke, eher unangetan ob der Zeit er hätte gern vormittag gehabt, da arbeiten wir aber leider. Wir sind am 1.3.2019 um 17.00 Uhr dort gewesen. Wer nicht da war, pünktlich, war Herr Schülke.ca 15 min.Hat uns nicht die Hand gegeben, sich nicht entschuldigt wegen der Verspätung, setzte sich gleich hinter den Schreibtisch mit wirklich heroischer Manier.Noch eins vorab, Die Küche war nicht für mich, sondern für meine Freundin, die keinen PC hat, deswegen habe ich agiert.das Verkaufsgespräch lief auch irgendwie seltsam. Uns wurden keinerlei Auswahlmöglichkeiten der E Geräte angeboten, Er sagte dieser Kücherhersteller baut nur die Geräte ein die er jetzt einsetzt.Das Ceranfeld liess er uns wählen, auch die Spülmaschine wäre nur dieses eine kleine Modell weil etwas anderes nicht in die Maße passen würde. Bei der Spüle legte sich meine Freundin fest aber in allen Positionen wurde uns nicht ein einziger konkreter Preis genannt.bei den E Geräten nur bei der Spülmaschine und der Mischbatterie, was im Ausstellungsbereich ausgewiesen war.. Obwohl er sagte wenn wir unsere vorhandene nutzen oder woanders eine erwerben wäre die Küchengarantie nicht gegeben.Die Abdunsthaube haben wir nicht genommen, das regelt die Wohnungsgestaltung anders.Darauf sagte er daß wir auf die Oberschränke keine Garantie haben. das kam uns doch alles sehr suspekt vor. Zum Ende haben wir den Gesamtpreis erhalten. der lag bei 7063, 00 EUR obwohl wir vorab einen Wert per E mail bei 3500 vorgesehen hatten. Minus 55% verbleibe ein Wert von 4420,00 EUR.Meine Freundin entschied sich für die Küche, obwohl ich sagen würde hätte ich die Küche haben wollen wäre ich aufgestanden und gegangen ob der hochnäsigen uns Frauen kein Technikinteresse voraussetzenden und arroganten Verhaltensart des Herrn Schülke. Es ist ni´och vorgekommen, was das Verhalten prägt Eine Kundin kam aus der tepopichabteilung, bat freundlich um Hilfe und das jemand dorthin kommen möchte. Er sagte asconto wäre Discounter und man müste sich nicht den untersten teppisch aussuchen weil sie keine Hilfe erwarten könnte sconto heisst raustragen nicht rausbringen. Das gab uns den Höhepunkt des Verhaltens von herrn Schülke. Auch wollte er die E Mail kopieren von mir , die ich von Ihnen bekommen hatteWeil dort auch noch ein Gutschein von 200 EUR drin stand, der bis heute trotz Anrufens ncit ausgehändigt wurde. Erst sollte zur Bearbeitung nach Berlin. Diese Tatsachen lt. Mail stellte er als unkompetent in frage und wollte sich an die mailschreiberin wenden um etwas zu klären.Übersteigt das nicht etwas seine Kompetenz. Kennt er sich überhaupt gut aus ??? deshalb die Meinung schlecht. servicemäßig eine Katastrophe. Mit freundlichen Grüßen >Ilona Bloch Schiffbauerring 23 , 18109 Rostock und emine wenigkeit H. Hänchen

3,3

, anonym

3,0

, anonym

5,0

, anonym

kompetente Beratung! Faires Angebot aufgrund Aktionen! Jederzeit weiter zu empfehlen!

5,0

, anonym

5,0

, anonym

Sehr kompetenter Ansprechpartner, hat uns informiert als nach dem Angebot Küchenaktionen waren und uns noch die Rabatte abgezogen. Daher war der Preis für die Küche unschlagbar. Da haben wir uns natürlich für diese Küche entschieden. Vielen lieben Dank Herr Kirchhoff !!

4,5

, anonym

Kaufe hier nicht Wünsche konnten nicht erfüllt werden

2,8

, anonym

1,0

, anonym

1.Kontaktaufnahme erfolgte auf Grund meines Anrufes am 28.6.es war aber keine Zeit seitens des Ansprechpartners, wollte sich spätestens am 2.7. melden,am 3.7. erfolgte ein Anruf, nach 2x klingeln wurde bereits aufgelegt, ein Rückruf von meiner Seite ging ins Leere, bis heute kein weiterer Kontakt.

2,3

, anonym

Der Mitarbeiter hat sich nicht die Mühe gemacht, uns einen Vorschlag zu machen. Ihm war es zuviel Aufwand eine Küche zusammen zustellen der Wert lag bei 4.000€. Es wurde nicht mal nach unseren Wünschen gefragt.

5,0

, anonym

Die Beratung war sehr gut; es wurde eine geeignete Küche zusammengestellt. Leider reichte eine Anzahlung von 2000,00€ nicht aus, um einen Betrag von 3000,00€ über das Möbelhaus zu finanzieren. Mein Einkommen von 1.500,00€ sei für die Teilfinanzierung unzureichend. Eine Restzahlung von 1.300,00€ sollte bei Küchenlieferung erfolgen. Schade um die Bemühungen des Beraters.

Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - Rostock

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