Notrufknopf – die schnelle Hilfe auf Tastendruck
Wie funktioniert der Notfallknopf?
Sie erhalten Ihren Notrufknopf zusammen mit einer Hausnotruf-Basisstation. Diese wird ans Telefonnetz angeschlossen, während sie den Notfallknopf am Handgelenk oder um den Hals tragen.
Wird der Notrufknopf gedrückt, meldet sich die Notrufzentrale über die Freisprechanlage und organisiert die nötige Hilfe. Dank der hinterlegten persönlichen Informationen sind Ihre Adresse sowie eventuelle Krankheiten oder benötigte Medikamente bekannt. Als Zusatzleistung können Sie außerdem einen Haustürschlüssel deponieren, falls Ihre Angehörigen nicht in der Nähe wohnen.
Beim mobilen Notrufknopf ist der Sprechkontakt zur Notrufzentrale ohne Basisstation möglich. Das heißt, dass Sie auch unterwegs umgehend Hilfe erhalten und mit GPS geortet werden können.
Der Notrufknopf für zu Hause
Der klassische Hausnotruf: Das Notrufsystem verfügt über eine Basisstation und einen Funksender im Armband oder -anhänger. Bei der Basisvariante funktioniert der Notfallknopf nur innerhalb einer Reichweite der Basisstation von 50 bis 150 Metern.
Telefon mit Notrufknopf: Das Seniorentelefon hat extra große und beleuchtete Tasten, eine erleichterte Bedienung wie Kurzwahltasten (teilweise mit Bildern) und einen SOS-Knopf für Notfälle.
„Alles in Ordnung“-Taste: Bei dieser Zusatzfunktion müssen die Nutzer:innen täglich bis zu einer bestimmten Uhrzeit die Taste gedrückt haben, sonst meldet sich die Notrufzentrale und alarmiert gegebenenfalls die Angehörigen.
Notrufknopf mit Sturzsensor: Als Zusatzleistung gibt es sogenannte integrierte Sturzmelder. Sobald die Person mit dem Notrufknopf stürzt, erkennen das die Sensoren und senden automatisch ein Warnsignal an die Notrufzentrale.
Der Notrufknopf für unterwegs
GPS-Notrufknopf mit Sturzmelder: Dank GPS-Tracking bietet der mobile Notrufknopf Senior:innen und Menschen mit Behinderung mehr Sicherheit für unterwegs. Selbst wenn Sie mitten im Wald stürzen und das Bewusstsein verlieren, erkennen Sturzsensoren den Notfall und senden automatisch einen Hilferuf mit Standort an die Notrufzentrale.
Seniorenhandy mit Notrufknopf: Es sieht aus wie ein normales Handy mit großen Tasten und Display, hat aber zusätzlich einen auffälligen Notrufknopf auf der Handyrückseite. Mit dem Notfallknopf-Handy lässt sich schnell und einfach Hilfe rufen, selbst wenn Sie die anderen Tasten nicht mehr bedienen können.
Smartwatch mit Notrufknopf: Wer auf ein modernes Design und neueste Technik Wert legt, greift zur Smartwatch für Senior:innen. Diese sieht aus und funktioniert wie eine normale Smartwatch, nur dass sie zusätzlich einen SOS-Button und oft weitere Extras wie Sturzsensoren hat.
Vor- und Nachteile des Senioren-Notfallknopfs
Vorteile | Nachteile |
|---|---|
Sehr leichte und intuitive Bedienbarkeit Schnelle und unkomplizierte Rettung im Notfall Funktioniert auch, wenn man nicht sprechen kann Mit Sturzsensoren sogar automatischer Hilferuf möglich Unterstützt die Pflege zu Hause Fördert Selbständigkeit bis ins hohe Alter Verleiht Senior:innen und Menschen mit Behinderung ein Sicherheitsgefühl Bietet mentale Entlastung für Angehörige Mit Pflegegrad Zuschuss von der Pflegekasse möglich | Ohne GPS-Zusatzfunktion ist der Notfallknopf nur zu Hause nutzbar Ohne Sturzsensoren kommt keine automatische Hilfe: der Knopf muss gedrückt werden Mit Zusatzleistungen gibt es recht hohe monatliche Kosten Ohne Pflegegrad muss ein Notrufknopf privat gezahlt werden |
Wie teuer ist ein Notfallknopf?
Die Notrufknopf-Kosten richten sich nach der Leistung: Für Notrufsysteme ohne Zentrale sind in der Regel Einmalzahlungen üblich. Dafür verzichten Sie auf die sichere Hilfe, wenn Sie im Notfall nicht sprechen oder reagieren können. Es werden dann lediglich die hinterlegten Kontaktnummern und der normale Notdienst gewählt, bei dem jedoch nicht Ihre Adresse hinterlegt ist.
Bei Notrufknöpfen mit dem Service einer Notrufzentrale zahlen Sie dagegen eine monatliche Grundgebühr. Schließlich ist die Zentrale rund um die Uhr und jeden Tag im Jahr mit qualifizierten Mitarbeitenden besetzt. Die Grundgebühr für den Notrufknopf beträgt bei den meisten Anbietern ca. 25 Euro. Doch je nach Anbieter gibt es verschiedene Zusatzleistungen, die extra kosten.
Notfallknopf-Preise im Überblick:
Service | Kosten |
|---|---|
Hausnotruf-Grundgebühr | ca. 25 € im Monat |
Komplettpakete, z. B. inkl. GPS-Tracking | ab 50 € im Monat |
Schlüsselverwahrung | ab 5 € im Monat |
Handy mit Notrufknopf | ab 30 € |
Seniorentelefon mit Notrufknopf | ab 40 € |
Notrufuhr | ab 150 € |
Preise sind Richtwerte und dienen zur Orientierung
Welcher Notfallknopf ist der beste?
Laut dem aktuellsten Hausnotruf-Test von Stiftung Warentest von 2018 war die Bearbeitung des Notrufs bei vier von neun getesteten Anbietern gut:
Arbeiter-Samariter-Bund (ASB)
Malteser Hilfsdienst
Deutsches Rotes Kreuz (DRK)
Johanniter-Unfall-Hilfe
Darüber hinaus hat das Deutsche Institut für Service-Qualität in einer Beratungsstudie 2021 zehn Notrufsystem-Anbieter getestet – in Hinblick auf den Telefonservice, die Nutzerfreundlichkeit der Website sowie den E-Mail-Service. Dabei gab es folgende Notrufknopf-Testsieger:
Vitakt (gut)
Libify (gut)
Die Johanniter (befriedigend)
Sonotel (befriedigend)
Volkssolidarität (befriedigend)
